下手なｸﾚ-ﾑ対応は
二次ｸﾚ-ﾑに繋がる｡
今晩は､香乃です｡
今､TVでやってる
お客様は王様かよ！
を視ていますが...
大変ですよね､
何処のﾌｧ-ｽﾄﾌ-ﾄﾞも;,
あたしが居るのは
ﾛｯ〇ﾘｱでは無いけど
やっぱ､会社によって
方針は違うんだな
と思いました´｀*
"お客様第一主義"
と言うのは､何処も
同じだと思うけれど
あたしが居る会社は
ｸﾙ-(ﾏﾈ-ｼﾞｬ-･ｱﾙﾊﾞｲﾄ等)
の事も尊重する､と
言うのがあるんです｡
お客様への商品提供
接客なども､結局
ｸﾙ-同士のｺﾐｭﾆｹ-ｼｮﾝが
取れていないと
円滑には行かない｡
だから､ｸﾙ-の事も
きちんと考える｡
みたいな感じで...｡
うん､それって
凄く大事な事だと
思いますよね＊
しかし､しかし
最近､うちのお店
ｸﾙ-に無茶させ過ぎ！
この番組内でも
"人が足りない"は
お客様には関係ない
と言うけれど...
確かにそうだけど！
いくらなんでも
２人でお店を回すとか
厳し過ぎるから...！
それこそ､入れ忘れの
ｸﾚ-ﾑが来て､お届け
なんて事になったら
ど-するんですか´｀;
それこそ二次ｸﾚ-ﾑに
成り兼ねないのに！
そんな感じで
今日も２時間程
２人で回しました;,
って...何だか
毎回､愚痴な内容で
すみません(ﾉД`｡)
では､ここで
ちょっとﾋﾞｯｸﾘした
ｸﾚ-ﾑ？を１つ｡
前に､ﾌﾙ-〇-を
take outでご購入
されたお客様の話｡
注文を受けて
商品を作っていたら
(この時も2人だった;,)
後ろからお客様に
かなりの大声で...
"すみません！ｽﾌﾟ-ﾝ
刺さないでくれる!?
前に買った時も
勝手に刺されてて
嫌だったんですよ！"
と､かなりｷﾚ気味で
言われたんですが...
いやいやいや...;,
そのｽﾌﾟ-ﾝで中身を
撹拌してるんですが;,
事情を説明して
ｽﾌﾟ-ﾝ外して､新しく
お付けしましょうか？
と言った所...
"あぁ...そうなの｡
いや､良いです...
すみません...｡"
と､恥ずかしそうに
帰って行かれました｡
うん...ね､
ﾋﾞｯｸﾘでした*笑*
大声で話していたから
並んでいたお客様や
近くに居たお客様も
何事？みたいな感じで
注目しちゃってて｡
凄く恥ずかしかった
だろうなぁ...って
思いました´｀;
そんな事もありつつ
明日もﾊﾞｲﾄ
頑張って来ます☆
そして､明日も
２時間２人です...;,
が､頑張ろう...！
ではでは､また明日＊
